问：此次埃马克召开技术博览会的初衷是什么，对埃马克的发展是否会起到促进作用？

何皓然：我们的想法比较简单，把客户请到太仓，通过技术交流和讲座等形式，让更多的客户了解埃马克和埃马克的产品。虽然去年埃马克也参加了很多的机床展，但是展会上时间有限，也没有办法与客户面对面的交流和沟通。这次邀请客户过来，很好的弥补了这一点，从今天到场的人数看，这种方式已经被大家认可和接受。

问：埃马克在中国的业务量占全球业务量的多少？本土化战略被越来越多的外资企业重视和倡导，埃马克针对中国市场是如何实施本土化战略的?

Markus：据我所知，埃马克在中国的业务量占埃马克全球业务量的30%左右。近几年本土化战略被越来越多的外资企业重视和提倡，我们在太仓建立工厂，也是实施本土化战略的方式之一，太仓工厂的成立，方便中国客户咨询所有埃马克集团的产品，也使得维修服务速度更加迅速，为客户赢得更多生产时间．在太仓工厂组装的倒立式车削中心VL、VS C7型机床大大缩短了的交货期，深受客户好评。未来我们也会推出更多中国本土化产品，满足不断变换的市场需求。

何皓然：我们今天邀请了许多供应商过来，我们计划使用国产原材料替代德国进口的原材料，降低成本，让利客户。

问：很多客户都反映埃马克的机床很好，但价格有些高，埃马克是否会在价格方面，做适当的调整？

何皓然：谈到机床的价格，是一件非常微妙的事情，埃马克一直以来走的都是高端路线，不可能大幅度降低机床价格，目前最重要的问题是如何在提高机床效率的同时，将用户的成本降至最低，而不是单纯的打价格战。

问：埃马克在经营方面一直采取以直销为主的方式，有什么特别的原因吗？

何皓然：埃马克在中国没有选择代理商，而是自己来销售产品，因为我们需要与客户有更深入的沟通和交流，直销的方式更适合我们开展技术支持和服务。埃马克的销售理念是为客户提供“完善的解决方案”，销售机床只是销售步骤的一部分，更重要的是，我们要针对不同客户的特点与需求提供不同的解决方案，包括安装、调试机床、解释产品设计理念、提供解决方案、培训人员操作机床等。未来埃马克会继续增强服务理念，满足客户日益多样化的个性需求。

问：未来埃马克在哪些方面还会有更进一步的发展空间?

何皓然：埃马克在中国市场有很大的发展空间，目前汽车行业的飞速发展，以及其他行业的良性地发展，为我们在中国拓展更多的市场提供了新的契机。中国人力资本不断上升，原材料价格也不断攀升，这就要求机床向更复杂、更适合柔性加工的方向发展，这些恰恰是埃马克产品所具备的优势。埃马克在此次技术博览会上也推出了几项新技术，包括EMAG专利同步支撑磨削技术、激光焊接技术、电化学切削技术等，这些都表明了埃马克在技术方面，不断追求领先和创新。

Markus：对于制造工业来说，产品批量和品种的不断变化，加工质量要求越来越高，必将导致高度灵活的生产方式。原先由多台机床并行加工完成的大批量生产，现在经过工艺整合后，实现了少量的复合型加工设备并行化生产，埃马克的技术沿革折射出了世界机床从单一到复合加工的技术走势。

问：埃马克在2009年的销售成绩如何？您怎样看待未来中国机床市场10-20年的发展？

何皓然：埃马克在2009年的销售情况不是很理想，与2008年基本持平。

对于中国机床市场未来10-20年的发展，现在谁也无法看清，不过我猜测，未来几年中国在机床行业，还会持续保持全球第一的发展趋势。随着中国汽车、风电、铁路机车、航空航天等领域的飞速发展，对高效、精密、复合加工的专用机床的需求量还会不断增加，埃马克仍然有很大的发展空间。

问：现在全球都在关注节能和环保，前不久召开的哥本哈根会议上，中国政府也做出了承诺。埃马克（太仓）在环保、节能方面，会尽到哪些社会责任？

何皓然：我们可以保证埃马克生产的所有机床都能达到环保要求，而且埃马克的机床都是非常高效的，废品率也很低。

去年在EMO展上，埃马克展出了一台机床，其显著特点就是降低能耗、节能环保，但是这台机床要推广到中国市场，还需要更多的时间。我知道中国在为应对全球气候变化方面付出了很多努力，作为在华外资企业，埃马克愿意在高效节能方面做出应尽的贡献。■